La DANA que afectó a la Comunidad Valenciana dejó una estela de destrucción en el polígono industrial de Xirivella, donde numerosas empresas vieron sus actividades paralizadas. Entre las más afectadas, Vapeo24, especializada en productos de vapeo, vivió una de sus crisis más importantes tras el anegamiento de sus instalaciones. A pesar de las pérdidas materiales y la interrupción temporal de sus operaciones, la compañía ha demostrado ser un ejemplo de resiliencia empresarial al volver a la normalidad en solo dos semanas.El temporal no solo afectó inventarios y mobiliario, sino que obligó a la empresa a detener su actividad para enfocarse en la recuperación. Con el apoyo de su equipo y de sus clientes, Vapeo24 logró superar esta adversidad y continuar ofreciendo un servicio de calidad.
Un desastre sin precedentes en el polígono de Xirivella
El polígono industrial de Xirivella fue uno de los puntos más perjudicados por las lluvias torrenciales que trajo consigo la DANA. Según Óscar Bernabeu, jefe de almacén de Vapeo24, “el agua comenzó a subir rápidamente al caer la tarde, bloqueando los accesos al polígono y dejando nuestras instalaciones inaccesibles”. Durante dos días, la empresa no pudo inspeccionar los daños debido a las condiciones meteorológicas.Cuando finalmente lograron ingresar, el panorama era desolador: líquidos de vapeo, dispositivos electrónicos y atomizadores quedaron inutilizables. Además, los muebles y equipos de oficina sufrieron daños irreparables. Aunque las pérdidas económicas totales aún no se han cuantificado, la empresa confirmó que estas son significativas.
La fuerza del equipo de Vapeo24
Afortunadamente, ninguno de los empleados se encontraba en las instalaciones durante las horas más críticas de la tormenta, evitando así cualquier tipo de daño personal. No obstante, muchos de ellos vivieron las consecuencias de la DANA en sus hogares, especialmente los que residen en localidades como Aldaia, también gravemente afectadas.Desde el momento en que fue posible acceder al polígono, el equipo de Vapeo24 se movilizó para limpiar, reparar y restaurar las instalaciones. Durante dos semanas, trabajaron incansablemente para reanudar las operaciones y garantizar la continuidad del servicio a sus clientes. Este esfuerzo colectivo fue clave para superar la crisis.
Reconquistando la confianza de los clientes
Vapeo24 procesa un promedio de 600 pedidos diarios, y la interrupción de sus actividades generó inevitablemente retrasos en las entregas. Sin embargo, la empresa se esforzó por mantener informados a sus clientes durante todo el proceso de recuperación, ganándose su comprensión y apoyo.Como muestra de agradecimiento, Vapeo24 adelantó su campaña de Black Friday, aumentando su descuento habitual del 10% al 21%. Esta iniciativa no solo ayudó a reforzar la confianza de sus clientes, sino que también permitió a la empresa recuperar parte de las pérdidas sufridas durante la DANA.
Medidas para un futuro más seguro
El impacto de la DANA llevó a Vapeo24 a implementar una serie de medidas preventivas para minimizar los riesgos de futuros desastres. Entre estas acciones destacan la mejora de los sistemas de drenaje en sus instalaciones y la actualización de sus protocolos de emergencia.Además, la empresa está trabajando en colaboración con las autoridades locales para reforzar la infraestructura del polígono industrial de Xirivella. Estas mejoras no solo beneficiarán a Vapeo24, sino también a otras empresas que operan en la zona.
El polígono industrial de Xirivella en recuperación
El polígono de Xirivella alberga a numerosas empresas que también enfrentan los retos de la reconstrucción tras la DANA. Las autoridades locales han iniciado un plan para evaluar los daños y priorizar las áreas más afectadas con el objetivo de reducir la vulnerabilidad de la zona ante futuros fenómenos climáticos extremos.En este contexto, la historia de Vapeo24 se destaca como un ejemplo de resiliencia y capacidad de adaptación. Su respuesta ante la adversidad no solo inspira a otras empresas, sino que también refuerza su posición como líder en su sector.
El futuro de Vapeo24: lecciones aprendidas
Con sus operaciones ya normalizadas, Vapeo24 mira hacia el futuro con optimismo y determinación. La experiencia vivida tras la DANA les ha permitido mejorar sus procesos internos, implementar medidas preventivas y fortalecer su relación con los clientes.La recuperación de Vapeo24 es un recordatorio de que, con esfuerzo, organización y apoyo, es posible superar incluso las situaciones más complicadas. Mientras continúa reforzando su infraestructura, la empresa se prepara para afrontar cualquier desafío que el futuro pueda traer.